Hos Andersen & Co. er hver forsendelse en forlængelse af vores engagement i kvalitet. Efter en omhyggelig behandlingstid på 1-2 hverdage kan du forvente en leveringstid på 2-5 hverdage. Vi stræber efter at levere dine garderobe-essentials så hurtigt og sikkert som muligt.

Når din ordre er afsendt, modtager du en bekræftelsesmail med et unikt sporingsnummer. Du kan følge din pakkes rejse ved at klikke på linket i mailen eller via vores sporingsside: https://smukmode.com/pages/spor-din-ordre

Vi tilbyder gratis forsendelse på alle ordrer inden for Danmark, uanset ordrens størrelse. Dette er en del af vores service for at sikre en problemfri oplevelse fra start til slut.

I øjeblikket fokuserer vi på at levere den bedste service til vores kunder i Danmark. Vi arbejder på at udvide vores forsendelsesmuligheder til flere lande i fremtiden.

Din tilfredshed er vores højeste prioritet. Du har 30 dage fra modtagelsesdatoen til at returnere dine varer. Ønsker du at igangsætte en returnering, bedes du kontakte os via e-mail — vores dedikerede team vil guide dig personligt gennem processen.

Kvalitetskontrol er en hjørnesten hos Andersen & Co. Skulle du mod forventning modtage en beskadiget eller defekt vare, bedes du kontakte vores kundeservice omgående med dit ordrenummer og billeder af varen. Vi sørger straks for en passende løsning.

Ønsker du at bytte en vare, bedes du følge vores returprocedure for den oprindelige vare og derefter placere en ny ordre. Kontakt os på support@smukmode.com for personlig assistance

Kontakt vores kundeservice så hurtigt som muligt. Vi kan foretage ændringer, så længe din ordre endnu ikke er under klargøring.

Indtast din rabatkode i det dertil indrettede felt under betalingsprocessen. Rabatten vil automatisk blive anvendt på din samlede ordre.

Vi accepterer Visa, Mastercard, American Express, Maestro, UnionPay, Apple Pay, Google Pay og Klarna. De tilgængelige muligheder præsenteres under betalingsprocessen.

Vi anbefaler, at du konsulterer vores størrelsesguide på den relevante produktside. Er du i tvivl, står vores kundeservice altid klar med personlig rådgivning.

For forespørgsler vedrørende gavekort eller særlige gavemuligheder, kontakt os på support@smukmode.com. Vores team hjælper dig med at finde den perfekte løsning.

Indtast din e-mailadresse i tilmeldingsfeltet nederst på vores hjemmeside. Du vil modtage eksklusive opdateringer om nye kollektioner og inspiration direkte fra vores atelier.

Hos Andersen & Co. tager vi dit privatliv meget alvorligt. Læs vores detaljerede privatlivspolitik for at forstå, hvordan vi indsamler, bruger og beskytter dine personlige oplysninger.

Andersen & Co. er et Københavnsk modehus dedikeret til tidløse garderobe-essentials med fokus på ukompromitteret kvalitet, perfekt pasform og skandinavisk designarv. Læs mere om vores filosofi på vores Om os-side: https://smukmode.com/pages/om-os